После загрузки Windows появляется черный экран и курсор: что делать

Вы включаете компьютер, проходит привычный логотип загрузки, но вместо Рабочего стола с ярлыками вас встречает пустая черная пустота. Единственное, что подает признаки жизни — это белая стрелка мыши, которой можно водить по экрану.

Когда после загрузки виндовс черный экран, пользователи часто думают, что "полетела" видеокарта или сгорел жесткий диск. Но если курсор мыши двигается, значит, Windows успешно загрузилась! Просто произошел системный сбой, из-за которого не запустилась графическая оболочка (ваши папки, ярлыки и панель задач). Вернуть всё на место можно за пару минут.

1. Быстрое решение: ручной запуск Проводника

За отрисовку Рабочего стола и всех папок в Windows отвечает один конкретный процесс — explorer.exe (Проводник). Иногда из-за вирусов или тяжелых обновлений он просто забывает запуститься сам. Дадим ему "пинок" вручную:

1. На черном экране нажмите одновременно три клавиши: Ctrl + Shift + Esc. Это напрямую откроет Диспетчер задач.

2. (Если окно маленькое, нажмите снизу «Подробнее»). В самом верхнем меню нажмите Файл -> Запустить новую задачу.

3. В появившемся окошке введите слово explorer.exe (маленькими английскими буквами).

4. Нажмите ОК.

Экран на секунду моргнет, и ваш любимый Рабочий стол, обои и панель задач мгновенно появятся.

2. Удаление сбойного драйвера видеокарты

Если Проводник запускается, но после перезагрузки снова появляется черный экран, виновником часто выступает "кривой" драйвер видеокарты (особенно если он обновился автоматически ночью). Нам нужно откатить его назад.

1. Запустите Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc).

2. Нажмите Файл -> Запустить новую задачу. Введите devmgmt.msc и нажмите ОК. Откроется Диспетчер устройств.

3. Раскройте ветку «Видеоадаптеры».

4. Нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (NVIDIA, AMD или Intel) и выберите «Удалить устройство» (если будет галочка "Удалить программы драйверов" — поставьте её).

5. Перезагрузите компьютер (через Диспетчер задач: Файл -> Запустить новую задачу -> shutdown /r /t 0). После перезагрузки Windows сама скачает стабильный базовый драйвер.

3. Откат системы или удаление последних обновлений

Очень часто черный экран — это "подарок" от самой компании Microsoft после очередного неудачного обновления Windows.

Если Диспетчер задач по Ctrl+Shift+Esc не открывается вообще, придется действовать жестко:

1. Включите компьютер. Как только появится логотип Windows (или значок загрузки материнской платы), зажмите кнопку питания на системном блоке на 5-7 секунд, чтобы принудительно выключить ПК.

2. Повторите этот зверский процесс 3 раза подряд. На 4-й раз Windows поймет, что что-то идет не так, и запустит синий экран «Автоматическое восстановление».

3. Нажмите кнопку «Дополнительные параметры» -> «Поиск и устранение неисправностей» -> «Дополнительные параметры».

4. Здесь выберите пункт «Удалить обновления» (и удалите последнее исправление) или «Восстановление системы» (чтобы откатить Windows на пару дней назад, когда всё работало). Личные файлы при этом не пострадают.